Política de reembolso
- El periodo de devolución (integro o de algunos de los productos) es de 14 días siguientes a la recepción del pedido, sin penalización y sin necesidad de indicar los motivos.
- Los productos deben presentarse en perfecto estado, sin usar, desprecintar (en caso de que fueran precintados desde origen) y con todo su contenido.
- Por motivos de salud, higiene y seguridad no se podrán devolver productos de parafarmacia o sanitarios que hayan sido desprecintados tras su adquisición.
- Si un producto carecía de precinto de origen, el comprador podrá devolverlo.
- También se podrá ejercer el derecho al desistimiento si el envío todavía no se ha recibido, de modo que si no ha salido de nuestros almacenes no se generará gasto alguno.
- Puedes solicitar una devolución haciendo clic aquí. Igualmente puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro email a clientes@farmaciamorales.es o por teléfono en el +34956335697.
- Una vez recibamos los productos de devolución, nuestro personal hará una comprobación de los mismo para valorar que cumplen las condiciones anteriormente descritas y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos siguiendo la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra.